Verizon accepte de réparer les réseaux haut débit défaillants régler une enquête

Un logo de Verizon. AgrandirGetty Images | Scott Olson

Verizon a accepté de réparer les réseaux de cuivre défaillants et de déploiement de la fibre optique à New York, deux ans après le début des travaux étude de la qualité du téléphone fixe et du haut débit Verizon un service.

Un accord avec Verizon “obligera la société à réparer 54 bureaux centraux à travers l’état, remplacer le mauvais câble, défectueux d’équipement, de batteries de secours défectueuses et de supprimer 64 000 doubles poteaux téléphoniques “, le syndicat Communications Workers of America (CWA) dit la semaine dernière. “L’accord comprend également une augmentation du haut débit construction de grands immeubles à appartements à New York et plus de 30 000 foyers à travers l’état. ”

Verizon a conclu le règlement proposé avec le syndicat, personnel du département de la fonction publique de l’État de New York, et Public Utility Law Project de New York. Le règlement à quatre est toujours soumis à l’approbation de la Commission de la fonction publique de l’État (PSC).

La CFP a commencé à examiner la qualité de service de Verizon en mars 2016, sept mois après le procureur général de New York, Eric Schneiderman demandé une enquête sur “si Verizon est adéquatement mise à niveau ou la réparation de son infrastructure de fil de cuivre “.

Également en 2015, “CWA, 20 organisations alliées et 70 législateurs déposé une demande d’enquête, fournissant des informations substantielles documentation de l’échec de Verizon à maintenir son réseau de cuivre, ” CWA a dit.

Plus de fibres, mais pas pour tout le monde

Le règlement appelle au déploiement de la fibre optique à un moment supplémentaire. 24 000 à 32 500 entreprises et résidences à travers l’état, bien que la plupart d’entre eux dépendent de l’état de réception de Verizon subventions à large bande pour lesquelles il a déjà postulé. Le numéro de déploiement accepté dans le règlement est en plus de ceux qui seraient autrement requis en vertu du programme de subventions.

Il y aura également des mises à niveau de la fibre pour certaines villes de New York clients dont les lignes de cuivre ont échoué à plusieurs reprises.

“Verizon identifiera 100 sites de construction alimentés en cuivre au Nouveau York avec un nombre élevé de visites de réparation effectuées par des techniciens et remplacera les installations de cuivre existantes à ces endroits par la fibre optique “, dit le règlement.

Lectures complémentaires

Verizon est obligé de réparer 15 000 «doubles pôles» et autres réseaux problèmes

Verizon était tenu d’apporter la fibre optique à chaque client du Nouveau York en juin 2014 en vertu d’un accord signé en 2008, mais beaucoup de les résidents n’ont toujours pas accès à la fibre optique. La ville a porté plainte contre Verizon; la compagnie de téléphone prétend avoir satisfait à l’exigence de “réussite” tous les ménages et reproche aux propriétaires de ne pas permettre l’accès à certaines propriétés.

En vertu du nouveau règlement, Verizon aurait deux ans pour remplir l’exigence de 100 bâtiments, “sous réserve des retards causés par problèmes d’accès. ”

Le nouveau règlement donne à Verizon quatre ans pour supprimer 64 000 “double pôles”, ce qui peut causer des conditions dangereuses. Double pôles se produire lorsque “Verizon n’a pas réussi à déplacer son équipement depuis un ancien pôle qui a été remplacé par un nouveau par un autre utilitaire “, selon le CWA.

Verizon aurait deux ans pour résoudre les problèmes de cuivre au centre bureaux qui ne répondent pas aux normes de performance.

CWA a qualifié le règlement “une grande victoire pour New York consommateurs “. Verizon a déclaré que le règlement proposé” reflète une résolution raisonnable de cette procédure contestée et … directement répond aux préoccupations de qualité du service “, selon FierceTelecom.

La CWA a conclu un accord similaire avec Verizon en Pennsylvanie l’année dernière.

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