L’interface pour envoyer une alerte de missile dans Hawaii est un peu moins mauvais [Mise à jour]

Une vue matinale de la ville de Honolulu, à Hawaii, est visible le 13 janvier 2018. Les médias sociaux se sont déclenchés le 13 janvier 2018 après des captures d'écran apparentes d'alerte d'urgence sur un téléphone portableAgrandir / Vue matinale de la ville de Honolulu, à Hawaii, vue sur 13 janvier 2018. Les médias sociaux ont démarré le 13 janvier 2018 après captures d’écran apparentes d’alerte d’urgence sur un téléphone portable “la menace des missiles balistiques à destination d’Hawaï” a commencé à circuler, que les responsables américains ont rapidement qualifié de “faux”. (Eugene Tanner / AFP / Getty Images) Getty Images

Mise à jour le 17 janvier 2018, 8h12 HE: Hier le Bureau du gouverneur de Hawaii a envoyé à Honolulu Civil Beat un capture d’écran de ce qu’il dit était une liste d’options que les employés ont vu quand ils ont envoyé des alertes aux citoyens. La mauvaise mise en page et déroutant le libellé indiquait clairement que l’employé était moins à blâmer que mauvais conception.

Mais mardi, le bureau du gouverneur a annoncé à Honolulu Civil Beat qu’il a fait circuler une fausse image. “Nous avons demandé (Hawaii Emergency Management Agency) pour une capture d’écran et c’est ce qu’ils nous ont donné ” Jodi Leong, porte-parole du bureau du gouverneur, a confié à Civil Beat. “À aucun Le temps m’a-t-il dit que ce n’était pas une capture d’écran? ”

On ignore ce que l’image originale reflète, mais Hawaii Vern Miyagi, administrateur de la gestion des urgences (HI-EMA), aurait texté à Leong l’image ci-dessous, qui a été largement diffusée en tant que exemple du genre de mauvais design qui ferait trébucher n’importe qui, même s’ils envoyaient un missile d’essai à des millions de personnes.

Mardi, le responsable de l’information du public de HI-EMA a proposé une deuxième image, qui est apparemment une maquette plus proche de ce qu’un Employé HI-EMA pourrait voir. L’agence dit une vraie capture d’écran ne pouvait pas être partagé pour des raisons de sécurité. La maquette suggère la vraie interface est moins mauvaise que la première mais reste à peine une brillant exemple de bon design.

HawaiiAgence de gestion des urgences

Histoire originale, 16 janvier 2018, 13h00 HE: Le Honolulu Civil Beat affirme avoir obtenu une photo du interface utilisée pour envoyer des tests et des alertes de missiles à la population d’Hawaï, et ce n’est pas joli.

Il semble que l’employé qui a envoyé le mobile et la diffusion alerte missile qui a provoqué la panique à Hawaii pendant 38 minutes Samedi était censé choisir “DRILL – PACOM (CDW) – STATE ONLY” mais à la place, choisissez “PACOM (CDW) – STATE ONLY” dans une liste non ordonnée d’options tout aussi peu intuitives et difficiles à lire.

C’est l’écran qui a déclenché l’alerte missile balistique sur Samedi. L’opérateur a cliqué sur le lien PACOM (CDW) État uniquement. le lien de forage est celui qui était censé être cliqué. #Hawaii pic.twitter.com/lDVnqUmyHa

– Honolulu Civil Beat (@CivilBeat) 16 janvier 2018

Le Honolulu Civil Beat a indiqué dans un article dimanche que le employé qui a fait le choix de la liste presque inintelligible a été temporairement réaffecté à l’urgence d’Hawaï Gestion (HI-EMA), et son statut auprès de cette agence sera décidé après un examen. Le point de presse a écrit que selon Administrateur de l’agence de gestion des urgences Vern Miyagi, l’employé “senti terrible à propos de l’erreur.”

Lectures complémentaires

Après un faux avis concernant un missile d’Hawaï, FAC lance une enquêteOne problème qui empêchait HI-EMA de corriger l’alerte missile était immédiatement qu’il n’y avait pas de moyen automatisé d’envoyer un “fausse alerte” notification à des centaines de milliers de personnes qui a reçu l’alerte sans fil (WEA) ou au destinataire stations de télévision et de radio qui ont également véhiculé la avertissement grave. Au lieu de cela, l’agence a dû envoyer une correction manuellement.

Au lendemain de la confusion, l’agence a déclaré que deux les gens seraient maintenant tenus de signer une alerte ou un exercice message. En outre, un message automatisé de “fausse alarme” avait été envoyé. ajouté au système d’alerte.

Selon Honolulu Civil Beat, cette “fausse alarme” automatisée le message est maintenant en haut du menu de l’alerte toujours mauvaise interface.

Le lien de la fausse alarme BMD est la fonctionnalité ajoutée pour empêcher toute erreurs #Hawaii pic.twitter.com/wdjVVJoych

– Honolulu Civil Beat (@CivilBeat) 16 janvier 2018

Si un futur employé est tout aussi perplexe devant le menu ci-dessous, � moins maintenant, ils peuvent sélectionner “Fausse alarme BMD” pour annuler un missile alerte plus rapidement.

Que l’interface aidant les employés à sélectionner ces éléments vitaux et vitaux information potentiellement changeante du monde est si rudimentaire est inquiétant, mais les fausses alertes de missile ne sont pas uniques à Hawaii. En fait, ce matin même, le diffuseur japonais NHK a accidentellement envoyé une alerte push aux utilisateurs de l’application NHK disant “NHK alerte de nouvelles. La Corée du Nord a probablement lancé un missile. le gouvernement J alerte: évacuer à l’intérieur du bâtiment ou sous terre. ” NHK a publié une correction “en quelques minutes” et s’est excusé, selon à CNN, mais le fait que l’alerte était la deuxième erreur sur cinq jours suggère qu’il y a du travail à faire.

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